Criterios · Inspección · Evidencias · Decisión
Control de calidad en China para empresas
Definimos contigo qué se considera conforme y coordinamos las verificaciones necesarias sobre producto, muestra, packaging y presentación antes del embarque.
Control puntual o recurrente · Alcance adaptado a la operación · Coordinación con fábrica y especialistas
Cuándo encaja
Cuando necesitas comprobar lo acordado antes de embarcar
El control aporta más valor cuando existe una referencia clara y todavía hay margen para revisar una desviación en origen.
- 01
Primera producción
El producto pasa por primera vez de muestra aprobada a una serie fabricada.
- 02
Nuevo proveedor
Quieres comprobar cómo traslada las especificaciones y el packaging al pedido real.
- 03
Cambios de producto o packaging
Se ha modificado un material, acabado, accesorio, marcado o presentación.
- 04
Compras recurrentes
Reutilizamos criterios, checklists e histórico de incidencias para dar continuidad entre pedidos.
- 05
Historial de incidencias
Ya han aparecido diferencias y quieres reforzar la revisión antes del siguiente envío.
Principio central
La calidad se define antes de inspeccionar
Una inspección no decide por sí sola qué está bien: compara el pedido con una referencia acordada y con criterios comprensibles para todas las partes. Acordamos el muestreo y los criterios de aceptación según el producto y el pedido.
Muestra aprobada
Referencia física o visual que fija el resultado esperado cuando existe.
Especificaciones
Materiales, dimensiones, acabados, funciones y otros requisitos verificables.
Packaging y marcado
Caja, protección, accesorios, presentación y marcado acordados para la operación.
Cantidad y presentación
Unidades, surtidos, embalaje y forma de preparación para expedición.
Defectos relevantes
Desviaciones que deben observarse y documentarse según producto y uso previsto.
Criterios de aceptación
Reglas escritas para valorar resultados; el AQL puede utilizarse cuando proceda, con niveles definidos para esa operación.
Qué coordinamos
EC HolaHome organiza el proceso y conecta criterios, evidencias y decisiones. La comprobación física puede realizarse con la fábrica y, cuando procede, con inspectores o laboratorios independientes.
- Evidencias fotográficas o documentales
- Reporte de resultados y contraste de discrepancias
- Seguimiento de correcciones o reinspección
Antes o alrededor del control
Si todavía estás seleccionando fábrica
Sourcing de proveedores en ChinaPara comparar y validar candidatos
Guía de proveedores en ChinaSi aún no has cerrado la muestra
Cómo aprobar una muestra antes de fabricarPara distinguir visita, inspección y auditoría
Guía de auditorías de fábricaSi el producto es un dispositivo de belleza
Importar dispositivos de bellezaSi fabricas producto cosmético
Fabricación cosmética en China
El tipo de control depende del momento y del riesgo
No todos los pedidos necesitan todas las modalidades. Seleccionamos las que aportan información útil para la decisión.
- 01
Muestra o referencia
Comparación con la muestra aprobada, especificación o evidencia disponible.
- 02
Preproducción, cuando aplica
Revisión de materiales, componentes o preparación antes de fabricar la serie.
- 03
Durante producción
Seguimiento intermedio cuando detectar pronto una desviación aporta valor.
- 04
Pre-shipment o final
Revisión del producto terminado y preparado antes de autorizar el siguiente paso.
- 05
Carga y packaging, si procede
Comprobación de presentación, embalaje, cantidades o carga cuando sea relevante.
Flujo de control: referencia aprobada, definición de criterios, producción, inspección o control, incidencias y correcciones, y liberación o decisión de embarque.
Una visita a proveedor, una inspección física y una auditoría formal son actuaciones distintas: la auditoría se plantea como servicio separado cuando su alcance lo requiere.
Calidad comercial y cumplimiento normativo no son lo mismo
Calidad del pedido
Comprueba si producto, acabado, función, cantidad, packaging y presentación responden a lo acordado comercialmente.
Cumplimiento normativo
Revisa requisitos legales, ensayos, documentación, etiquetado y responsabilidades aplicables al producto y mercado. Una inspección de calidad no sustituye ensayos ni evaluación de conformidad.
Ver cumplimiento normativo y documentaciónUna desviación se documenta antes de decidir
El reporte muestra qué se observó, frente a qué referencia y con qué evidencia. A partir de ahí coordinamos la información necesaria para que el cliente decida entre estas salidas.
- 01
Corrección
La fábrica corrige la desviación antes de continuar cuando es viable.
- 02
Reposición
Se plantea sustituir unidades o elementos afectados según el acuerdo con el proveedor.
- 03
Aceptación condicionada
El cliente puede valorar una aceptación con condiciones cuando el impacto lo permite.
- 04
Nueva inspección
Se repite el control sobre las correcciones o sobre un nuevo lote cuando resulta necesario.
La salida adecuada depende de la desviación, el contrato, el estado del pedido y la capacidad real de corrección. La decisión corresponde al cliente o importador.
Caso anónimo
Hogar y menaje: criterios escritos y correcciones en fábrica
Distribuidor europeo que compraba a intermediarios y quería estabilizar la calidad entre pedidos trabajando directamente con fábrica.
- Criterios de aceptación acordados por escrito para cada referencia.
- Inspección durante el proceso y antes del embarque.
- Seguimiento de las correcciones en fábrica, no en destino.
Caso real anonimizado. Las imágenes de esta página son ilustrativas y no documentan una operación concreta.
Preguntas frecuentes sobre control de calidad en China
01¿Quién realiza la inspección y qué coordina EC HolaHome?
Coordinamos el proceso: alcance, criterios, evidencias y seguimiento. Según la operación, la comprobación puede realizarse con la fábrica, mediante evidencias remotas o con inspectores o laboratorios independientes.
02¿Se puede usar AQL?
Sí, cuando resulta adecuado al producto. Acordamos por escrito el nivel de muestreo y la clasificación de defectos para esa operación.
03¿Qué diferencia hay entre inspección y auditoría de fábrica?
La inspección revisa producto o pedido frente a criterios concretos. Una auditoría formal evalúa procesos, instalaciones o sistemas con un alcance específico y es un servicio distinto.
04¿Una inspección sustituye los ensayos o certificaciones?
No. Una inspección de calidad comercial no sustituye ensayos de laboratorio, evaluación de conformidad ni las obligaciones regulatorias aplicables al producto y al mercado.
05¿Qué ocurre si aparecen defectos?
Documentamos la desviación con su evidencia y coordinamos la información sobre corrección, reposición, aceptación condicionada o nueva inspección. La decisión corresponde al cliente o importador.
06¿Cómo puede relacionarse una inspección preembarque con el pago final?
Antes de confirmar el pedido, conviene pactar por escrito qué inspección y criterios de aceptación condicionan el saldo final, quién autoriza el pago y cómo se resuelven las incidencias. Cuando se acuerda una inspección preembarque (PSI), su informe permite al cliente decidir conforme a esas condiciones; no acredita por sí solo la conformidad regulatoria del producto.
07¿Qué información necesitáis para valorar el servicio?
Producto, proveedor, estado de producción, cantidad, fecha objetivo, muestra o especificaciones disponibles, packaging y cualquier incidencia previa. No es necesario tenerlo todo para iniciar la revisión.
Antes del embarque
Define qué debe comprobarse en tu próximo pedido
Cuéntanos qué producto estás fabricando, en qué punto está la producción y qué referencias tienes. Revisaremos el alcance razonable del control.
Normalmente respondemos en menos de un día laborable.