Servicios

Servicios B2B de compras, producción e importación

Cubrimos todo el ciclo de vida de un proyecto de fabricación en China. Cada servicio puede contratarse de forma integral o por fases.

Antes de pedir presupuesto

Estos recursos ayudan a concretar costes, requisitos y expectativas antes de empezar.

Antes de cerrar un precio con transporte y aduanas, consulta nuestra guía sobre aranceles e impuestos de importación. Para los requisitos regulatorios, revisa cumplimiento normativo y documentación; para estimar costes, prueba la calculadora de costes de importación; y para ver ejemplos reales, revisa nuestros casos de proyectos.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales antes de empezar

¿Hay cantidades mínimas?
Las cantidades mínimas las fija cada fábrica y dependen del producto, los materiales y el nivel de personalización. En el análisis inicial te indicamos qué mínimos son realistas para tu caso.
¿Con qué tipos de producto trabajáis?
Trabajamos principalmente con dispositivos de cuidado personal y beauty tech, electrónica de consumo, producto de hogar, packaging, cosmética y otras categorías de producto B2B. El alcance depende de los requisitos técnicos y regulatorios de cada proyecto; si un producto queda fuera de nuestra experiencia, te lo indicamos desde el primer contacto.
¿Cuánto tarda un proyecto?
El plazo depende de la complejidad del producto, del número de muestras necesarias y del transporte elegido. Definimos un calendario con hitos verificables antes de lanzar la producción.
¿Podéis trabajar con mis proveedores actuales?
Sí. Podemos coordinar, revisar documentalmente y supervisar a proveedores que ya utilizas, o combinarlos con alternativas nuevas para comparar.
¿Cómo se estructuran los costes?
Presentamos el coste desglosado del proyecto: producto, muestras, ensayos y servicios asociados, transporte y gestión. Sabes qué se paga y por qué antes de comprometer la orden.
¿Se pueden pedir muestras antes de producir?
Sí. Coordinamos prototipos y muestras hasta obtener una referencia conforme a la especificación, que apruebas formalmente antes de fabricar.
¿Quién realiza las inspecciones?
Coordinamos y supervisamos inspecciones durante la producción y antes del embarque. Cuando interviene una empresa de inspección externa, coordinamos su trabajo y revisamos sus informes.
¿Cómo tratáis la confidencialidad?
La información y los archivos recibidos serán tratados de forma confidencial. Podemos formalizar un acuerdo de confidencialidad cuando el proyecto lo requiera.
¿Os encargáis del cumplimiento normativo?
Identificamos los requisitos aplicables y coordinamos ensayos, documentación técnica y etiquetado con fábricas, laboratorios y profesionales especializados. No somos organismo de certificación ni laboratorio de ensayos.
¿Cómo cobráis vuestros servicios?
La primera conversación y la revisión de tu solicitud no tienen compromiso. Después, los honorarios dependen del alcance (revisión inicial, búsqueda o validación, gestión de compras, o importación y suministro por EC HolaHome) y constan siempre en una propuesta escrita antes de empezar. Lo explicamos en el apartado de honorarios de «Cómo trabajamos».
¿Cómo funcionan los pagos anticipados a la fábrica?
Antes de confirmar el pedido se acuerdan los anticipos, los hitos de pago y las comprobaciones previas. Revisamos contigo qué referencias, documentos y controles deben estar disponibles en cada fase y cómo se gestionarán posibles incidencias con el proveedor.
¿Qué ocurre si aparecen defectos?
Documentamos la incidencia y coordinamos su revisión y las opciones de corrección, reposición o nueva inspección. La solución, los costes y las responsabilidades se revisan según el modelo de contratación y las condiciones aplicables a cada operación.
¿Quién figura como importador?
Podemos trabajar con dos modelos, según la operación: EC HolaHome compra, importa y te suministra el producto, o tu empresa importa y nosotros coordinamos las fases contratadas. La propuesta identifica quién figura como importador y qué responsabilidades asume cada parte.

¿Quieres saber cómo cobramos antes de escribirnos? Consulta el apartado de honorarios y formas de trabajar en «Cómo trabajamos».

¿Necesitas todo el proceso o solo una parte?

Adaptamos el alcance a tu estructura interna y a la fase en la que se encuentre tu proyecto.